Итак, Вы сделали заказ на нашем сайте. Информация об этом попадает к нашим менеджерам, а Вы получаете письмо о приеме Вашего заказа в работу.
После проверки наличия товаров на складе с Вами обязательно свяжутся менеджеры либо по телефону (только для Санкт-Петербурга), либо в электронном виде (письмо на e-mail). Затем придет подтверждающее письмо о смене статуса Вашего заказа. Статус становится "Заказ подтвержден. Ожидает оплаты". В некоторых случаях письмо может попадать в папку спам, поэтому проверьте и ее.
ВНИМАНИЕ!!! Если товар в наличии, то он бронируется до 3х дне. Если оплата не поступила - заказ отменяется.
Если при оформлении заказа Вы выбрали способ оплаты "Наличными" (только для Санкт-Петербурга), то Вы оплачиваете заказ наличными деньгами в пункте выдачи или курьеру при получении.
Если при оформлении заказа Вы выбрали способ оплаты НА КАРТУ СБЕРБАНКА (100% ПРЕДОПЛАТА), вы можете перевести деньги на эту карту удобным для Вас способом. После перевода Вы пишите письмо на адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с текстом:
Оплата по заказу (*Ваш номер заказа*) произведена.
Это нужно для отслеживания оплаты.
Высылаем после 100% оплаты в течении 1-2 дней, после поступления денег (ТОЛЬКО ПО БУДНЯМ).
После оплаты заказа Вы получаете подтверждающее письмо, а Ваш заказ немедленно передается в службу доставки!
Замечательный магазин, рекомендую!
Покупали пижамку "Человек-Паук" с пересылкой по почте в другой город. Данные для оплаты выслали очень быстро, о поступлении оплаты пришло подтверждающее письмо. Посылку отправили своевременно, трек-код даже прислали для отслеживания. Сама посылка была аккуртно упакована, соответственно товар приехал в прекрасном состоянии.
Ребенок в восторге от подарка) Спасибо!
Елена.